Cliëntenraad
Meer over belifeOnze cliëntenraad bestaat uit cliënten die een traject bij belife hebben doorlopen. De cliëntenraad behartigt de gemeenschappelijke belangen van de cliënten die bij belife onder behandeling zijn. De cliëntenraad overlegt daarover met de directie van belife een geeft advies over onderwerpen die voor cliënten van belang zijn. De adviezen van de cliëntenraad zijn voor ons waardevol en gebruiken we o.a. voor het verbeteren van onze kwaliteit.
Wat doet de cliëntenraad precies?
- De cliëntenraad inventariseert wensen en meningen van de cliënten. Hiervoor kunnen bijvoorbeeld enquêtes, spiegelgesprekken of focusgroepen worden ingezet.
- De cliëntenraad informeert cliënten over zijn werkzaamheden en de resultaten daarvan.
- De zorgaanbieder ondersteunt de cliëntenraad bij deze taken.
- De cliëntenraad maakt afspraken met de zorgaanbieder over het periodiek evalueren van zijn functioneren.
Benieuwd naar de leden van de huidige cliëntenraad?
Hincka Rosdorf (voorzitter)
Waar staat de cliëntenraad voor?
Wij kijken graag mee en monitoren of de veranderingen of de werkwijze bij jou, de cliënt, past en je tevreden bent met het resultaat. Zo volgen we klanttevredenheidsonderzoeken en bespreken we de uitkomsten met het bestuur. Indien nodig kunnen er aanpassingen worden gedaan.
Je moet je comfortabel en gehoord voelen binnen belife, mocht je toch ergens mee zitten wat niet met je behandeling te maken heeft, dan kan je ons benaderen. We zijn er voor jou dus maak er gebruik van.
Romy Minke
Wat vind jij belangrijk binnen een organisatie?
Ik vind het belangrijk dat iedereen een stem heeft en dat we samen werken aan verbeteringen in de dienstverlening. Door goed te luisteren naar de ervaringen en wensen van cliënten, wil ik bijdragen aan een prettige en kwalitatieve ervaring binnen belife.
Susanne van Doorn
Waarom heb je gekozen om deel te nemen aan de cliëntenraad?
Het is voor mij belangrijk om me te verdiepen in een andere sector dan waar ik professioneel bezig ben. De zorg is een kloppend hart binnen onze leefwereld. Ik zet me graag in voor anderen en in dit geval het behartigen van belangen van de cliënten van belife.
Belife blijft in beweging om de juiste persoonlijke behandeling te kunnen bieden
Wij kijken graag mee en monitoren of de veranderingen of de werkwijze bij jou, de cliënt, past en je tevreden bent met het resultaat. Zo volgen we klanttevredenheidsonderzoeken en bespreken we de uitkomsten met het bestuur. Indien nodig kunnen er aanpassingen worden gedaan.
Hincka RosdorfVoorzitter cliëntenraad
Je moet je comfortabel en gehoord voelen binnen belife, mocht je toch ergens mee zitten wat niet met je behandeling te maken heeft, dan kan je ons benaderen.
We zijn er voor jou dus maak er gebruik van.
"Het is voor mij belangrijk om me te verdiepen in een andere sector dan waar ik professioneel bezig ben. De zorg is een kloppend hart binnen onze leefwereld. Ik zet me graag in voor anderen en in dit geval het behartigen van belangen van de cliënten van belife."
,
,